Développement commercial Gabby (Freelance)
Prospection, encadrement d'équipe et gestion de pipeline
Réalisé en freelance chez Gabby
Business DevelopmentB2CManagement
Business development B2C dans l'immobilier : 50 appels/jour, ~100 RDV/mois équipe, management de 4 commerciaux.
Rôle : Business Dev B2C + managementDurée : sept. 2024 - mai 2025
Contexte
D'où on part.
- Service de mise en relation entre particuliers et agences immobilières
- 50 appels/jour pour alimenter le pipeline
- Objectif équipe : ~100 RDV/mois qualifiés
- Suivi via tableau Google Sheets repensé
Objectif
Ce que je vise.
- Générer un volume constant de RDV qualifiés
- Affiner la qualification des prospects
- Encadrer une équipe de 4 commerciaux
- Gagner en visibilité sur le pipeline
Ce que j'ai fait
Actions concrètes.
- Script d'appel affiné en équipe
- Qualification des leads et prise de RDV
- Suivi post-RDV et feedback aux agences
- Refonte du tableau de suivi (Sheets)
- Suivi des résultats et coaching de l'équipe
Outils & méthodes
Stack et pratiques utilisées.
- Script d'appel
- Google Sheets
- Suivi pipeline
Résultats
Neutre et factuel.
- ~100 RDV générés/mois pour l'équipe
- ~24-30 RDV/mois en propre
- Meilleure visibilité et compréhension du pipeline
- Équipe de 4 personnes alignée
- Process de qualification stabilisé
Ce que j'ai appris
Synthèse perso.
- Le volume ne fait pas tout, la qualification est clé
- Former les autres renforce sa propre maîtrise
- La prospection B2C demande résilience et régularité
- Le suivi des RDV aide à améliorer la qualification
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